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Comuníquese con nosotros a través de nuestro centro de soporte si tiene preguntas relacionadas con pedidos, precios o envíos.

Estas son las diferentes preguntas que respondemos el mismo día (excepto los fines de semana)*:

• Pregunte acerca de sus pedidos o métodos de pago.
• Solicite un seguimiento de sus envíos.
• Verifique el stock y disponibilidad del producto.
• Devuelva productos.
• Envíe una solicitud de reparaciones, cambios o problemas de garantía.
• Solicite cotizaciones o pedidos especiales.
• Obtenga asistencia con su cuenta.

* Recibirá una copia de todas las comunicaciones por correo electrónico.

** Si su pedido procede de un proveedor externo de nuestro Marketplace cree un ticket de soporte con el proveedor directamente desde su cuenta de cliente de RobotShop.